海珠湿地是广州城市中轴线上的国家级湿地公园，保护建设工作开展5年以来，日益显著的气候调节、雨洪调蓄、水质净化等生态服务功能，为广州这座特大型城市的发展提供了特别重要的生态安全屏障和良好的生态环境。同时，海珠湿地面积广阔，边界绵长，毗邻村社，湿地边界安全需要加强保障；万亩果园岭南佳果成熟期促生产、防采摘、保收成工作繁忙；加之城央湿地的吸引集聚效应，游客云集，做好游客的安全保障及规范游客行为等工作责任重大。

为了更好地维护湿地生态空间、服务市民，海珠湿地管理办公室与广州市海珠区保安服务公司共同成立海珠湿地保安大队，根据海珠湿地功能分区分为海珠湖保安队、湿地一期保安队，湿地二期保安队，海珠湿地保安中队（负责海珠湿地三期及外围果园保安服务），负责海珠湿地安保服务工作。海珠湿地保安大队工作积极有序开展，成效突出，在服务游客、保障游客人身、财产方面屡受市民游客称赞；刚刚过去的春节长假期间，海珠湿地保安大队高强度工作、有效保障创历史新高的38多万游客平安、欢快、祥和畅游湿地，很好地展示了绿色安全卫士的形象。

一、平时勤练兵， “战”时保平安

为提升保安整体素质及团队精神面貌，做好保安文明礼仪及各项技能的培训工作，海珠湿地各片区保安队伍实施日常“练兵”制度，注重日常操练强技能。其中，2016年，海珠湖保安队实行“大练兵月”周训制度，5-6月及11-12月期间，每星期进行一次半军事化训练；湿地一期保安队实行月度固定练兵制度，每月开展两次消防演练及两次防暴演练；湿地二期则实行日常训练与针对性演练相结合制度，每周组织全体保安队员进行1次防暴演练，针对性组织大型消防演练。2016年各片区保安队累计定期组织培训43次，共计1290人次，其中消防演练培训22次，防暴演练培训21次。

海珠湿地安保人员实行半军事化集训，并定期进行防暴演习以及消防演练等

二、真诚服务，保障游客人身财产安全

游客安全无小事，创建绿色安全园区责任重大。海珠湿地保安大队有序调配安保力量，加大巡逻力度，尽心尽力、真心真诚保障游客游园安全，得到游客一片点赞。2016年，海珠湖保安队寻找小孩593宗，帮助老人、孕妇72宗（其中救护车出警5起），寻捡归还游客手机、钱包等财物107起，制止游客纠纷28宗，抓获小偷13起劝阻轻生游客9起。湿地一期保安队寻捡归还游客手机、钱包等财物9起，抓获偷窃人员3起，低温跳湖救落水游客1起。湿地二期保安队找寻老人小孩5起，寻捡归还财物28起，帮助游客打捞手机2起，救助游客3起。其中，较为突出典型的事例有：

钱包失主与湿地安保人员合照并大力赞扬湿地安全工作做得十分到位

（一）拾金不昧还失主，真心服务赢点赞

2017年1月31日11点许，湿地二期保安员周呈杨和农技人员梁鸿建在爱莲亭广场捡到一个钱包，内有驾驶证、行驶证、钥匙等物品。周呈杨马上将情况上报班长，值班班长郑莲春获知情况后将钱包交到湿地二期办公室，并通知队员根据照片上失主的相貌特征在游客群中寻找失主。当天12:10许在公园内寻到失主，并将钱包物归原主。失主对保安员感激万分，写下感谢信点赞保安员拾金不昧。

（二）游客受伤急救助，锦旗相送表感激

2016年5月10日上午11时左右，骑电动车的萧爱玲女士不慎在湿地二期南门停车场不慎摔倒，受伤严重，二期保安员郑莲春、梁振升、龙春旺及时发现，将其扶到岗亭休息，第一时间拨打急救电话并联系其家人，之后还协助将该女士送往医院。萧爱玲女士出院后赠送锦旗以示感激。

被救助的受伤游客送来锦旗

（三）勇跳深湖先救人，游客生命摆第一

2016年8月21日，海珠湖片区保安员刘永金及李丛我在海珠湖6号岗巡逻时发现有女子跳湖轻生，且周围已有人群聚集围观。李丛我在试图劝解无效后当即跳湖救人，刘永金在湖边协助，随后救生员曾军也在接到消息后第一时间赶往事发现场帮忙救援。救护车、警车随后到达现场，经医护人员检查无恙后，该名女子移交由派出所民警处理。

民警与湿地安保人员稳定轻生游客情绪

（四）小偷伸手必被抓，平安园区有保障

2016年12月4日15时30分左右，一名女游客到门岗报案，称其手机被盗。中队长李坤和李周成立即开车带失主前往案发现场进行调查。事发现场为监控路段，三人随即前往监控室调取监控录像并迅速锁定嫌疑人。监控显示该嫌疑人仍在伺机作案，中队长随即安排保安队员驱车于园区寻找，最终锁定嫌疑人。保安队员上前查问时，嫌疑人做贼心虚，说话语无伦次，很快交代作案过程，保安人员随即将其带回门岗并拨打110报警，将其移交派出所民警进行处理。

三、全天候值守，维护湿地生态安全

海珠湿地保护建设五年以来，成果显著，然而湿地生态仍然脆弱，生态系统稳定性仍需精心守护，任何不文明的游园行为，人为的侵占、破坏湿地生态行为，以及火情等天灾都可能对湿地生态造成严重破坏。海珠湿地保安大队担任着为生态湿地保驾护航的重要角色：规范游客文明游园，制止偷摘水果、违禁钓鱼电鱼、破坏围蔽、乱倒污泥等行为，及时应对处理突发火情等天灾。

2016年，海珠湿地各片区共制止违禁行为1101起，包括劝离流动摊贩175起，抓获违禁钓鱼285起。其中，海珠湖片区共制止违禁行为288起，包括劝阻游客游泳94起，抓获违禁电鱼、钓鱼141起，制止破坏围蔽53起。湿地一期片区共制止违禁行为3起，包括抓获偷倒垃圾事件1起，抓获偷摘水果事件2起。湿地二期片区共制止违禁行为810起，包括抓获偷摘水果事件458起，涉及1390人次；劝阻游客不文明行为315起，涉及860人次，其中踩踏花草112起，乱摘花草60起，下水嬉戏73起，乱扔垃圾70起；驱赶钓鱼者36起，涉及78人次；抓获泥罐车偷倒泥浆事件1起。其中，较为突出典型的事例有：

（一）偷倒行为不能容，蹲守暗查全抓获

2016年7月19日，湿地二期保安队员经多日在环城高速公路边蹲守，终于在当天凌晨时分成功抓获多次往二期园区偷倒泥浆的泥罐车，并报案移交城管部门和派出所进行处理，有效保护了湿地生态安全。

（二）湿地资源不容染，绿色卫士本领强

2016年6月15日11时左右，海珠湖片区保安队员曾军在10号岗巡逻时发现有人使用工具捕捉鱼及天鹅，立即通知附近巡逻人员围堵肇事者并迅速将其抓获，由于当事人态度嚣张、拒绝配合，遂拨打110进行报警，移交派出所民警进行处理。

盗猎者被当场擒拿，人赃俱获

（三）湿地果园禁盗采，佳果惠民有渠道

2016年8月3日，两名本地村民进入园区偷摘龙眼，保安队员郑莲春、曹国正、吴泉生在华泰路边及时发现并劝离，但俩村民不听劝说强行进入，在保安队员上前制止时企图动手打人，保安队员进行强行制服，并移交派出所严肃处理，罚款500元并拘留10天。

（四）突发火情及时察，快速扑灭显功夫

2017年１月20日上午9:30许，湿地二期保安员梁振升在巡逻工作过程中，发现位于环城快速与新光快速桥底接口处冒出滚滚浓烟并隐约看见火光。他马上将情况上报，值班班长郑莲春获知情况后安排附近岗位队员李文龙和陈汉文携带灭火器赶往现场。由于火势逐渐变大，区湿地办二期负责人曾斌马上组织巡逻队员叶蒙柱、张红平等11人赶往现场进行救援工作，同时抽调4名果农带两台抽水机到现场协助救火。经过十多分钟的扑救，明火被扑灭，无人员受伤。经调查，起火疑为桥上过路车辆将烟头丢进桥底堆积的枯枝及生活垃圾所致。

灭火现场

在处置火灾事故过程中，湿地保安员迅速、有序、高效地扑灭火情，充分彰显了保安队员平时勤加训练的过硬专业素质以及时刻保护群众生命财产的安全警示意识。

四、丝毫不松懈，安保工作永远在路上

类似以上的事例不胜枚举，海珠湿地保安大队在每日的值守执勤中，兢兢业业，丝毫不松懈，时刻准备着，交出了靓丽的答卷。下一步，将继续加强素质能力训练，严抓纪律建设，进一步服务好游客，保护好湿地，扮演好湿地守护卫士的重要角色。

（作者：海珠湿地管理办公室 王倩 王俊懿）