湖北省竹溪县人社局驻村工作组干部

实行轮流值班制，扎根深山真扶贫

近日，笔者在竹溪县人社局驻湖北十八里长峡国家级自然保护区双桥村工作组办公驻地，遇到前来咨询易地扶贫搬迁政策和请求医疗救助的双桥村三组村民田大贵，他高兴地说“以前找驻村工作组咨询一点事，要么要打电话，要么要往管理局跑，有时去他们都下村去了，常常要跑好几趟，很不方便，现在他们有了自己的办公室，而且天天有人坐班，办事方便多了。”

为增强驻村人社干部的服务观念，改善驻村人社干部办公环境。年初以来，县人社局推行建立驻村工作组固定办公活动场所的同时，还推行驻村人社干部轮流值日制度，规定每天必须派一名驻村人社干部到办公室坐班，负责协调办理所驻村困难群众的各种疑难事务。并要求制定轮流值班安排表，公布轮流值班人员基本情况、值班电话，方便困难群众联系，接受社会监督。同时，县人社局还积极探索驻村工作组管理新机制，促使驻村人社干部将主要精力放在为困难群众办实事上，既方便了困难群众办事，又树立了人社干部的良好形象。

作者：王兆平 湖北十八里长峡国家级自然保护区管理局

      甘武波 竹溪县人社局驻双桥村工作组