记者 李忠 摄

    昨天是“五一”小长假的第一天，明媚的阳光吸引了不少游客前来西溪湿地游玩。在新建成的西溪湿地游客中心门前，40多位微笑亭志愿者、文明引导志愿者、讲解志愿者等共同组成了西溪湿地志愿者鲜活的面孔，而他们都有个形象的称呼“小柿子”。

    “杭州正在争创全国文明城市，请您用自己的文明行动，为杭州的创建加油出力！”讲话的是西溪“小柿子”的成员之一胡朝霞。今年在中国美术学院上大二的她，正把自己亲手绘制的文明行为卡通画分送给游人。小胡告诉记者，这几十张卡通画，都是自己利用休息的时间画的。记者看到，精美的手绘卡通上，不仅用中文标注了“请不要攀折花木”，“请不要随地吐痰”等文字，还有着相应的英文标语。“西溪湿地是杭州著名的旅游景点，也是文明创建的窗口单位，文明行为不仅是杭州普通市民的责任和义务，也是所有游客应该遵守的原则。”小胡说，“不过我发现来西溪湿地的游客素质都挺高，不文明的行为其实很少见。”

    昨天上午，“小柿子”们分散在西溪湿地的各处，负责旅游咨询、应急救护、文明引导、科普讲解等项目，为游客奉上真诚的微笑和服务。