甘州区黑河湿地国家级自然保护区管理局坚持执法管护工作向下延伸，积极整合并发挥区、乡镇（部门）、村社（场站）三级管护网络和网络舆情反应平台、电话投诉举报平台等“一网两平台”优势，强化湿地生态资源管护，做到反应迅速、处置高效、答复满意，有效确保了全区20.3万亩湿地生态底线不动摇。

该局借助现有的区、乡镇（部门）、村社（场站）三级管护网络，与乌江、三闸、新墩、靖安、上秦、碱滩、党寨、明永等8个乡镇和北街、东街2个街道，以及林业、国土、环保、水务等6个部门单位签订目标责任书16份、组建湿地管护队伍47支，形成了权属清晰、职责明确、网格化管理的工作格局。依托湿地甘州网站和手机公众微信平台以及中国张掖网贴吧栏目等网络舆情反应平台，积极开通0936-5991664电话投诉举报平台，一方面积极向公众展示湿地保护工作的最新资讯、传播生态保护工作正能量，先后累计在“湿地甘州”网站和手机公众微信平台发布动态信息260多篇，在甘肃张掖网、张掖日报、湿地中国网、党建网、人民网等媒介刊发信息稿件80多篇。另一方面将群众举报、网民来稿、媒体曝光等网络舆情收集处置作为推动工作落实、提高公众对湿地生态认知率、参与度的一项重要工作，安排专人对2件网民来信来访案件进行受理和答复，投诉回复率达100%；查处乱开滥垦、乱征滥占、倾倒垃圾等毁湿案件6起、处理5起，结案率达83%。至目前，在所有已办结的毁湿案件中，无一例因执法不公、执法不严而发生群众上访事件。（吴筱）